【配送計画システム(ルートプランナー)】
エフピコ物流では、お客様からいただいた受注データに基づいて、計画的で効率的な配送ルートを迅速に作成する配送計画システム「ルートプランナー」を構築しています。
このシステムを駆使することにより、受注の1時間後にはムダ・ムリのない配送計画を確定することができています。
また、受注から出荷・積込みまでの時間短縮により、ドライバーの作業負荷も低減され、労働環境の改善に役立っています。
確実で計画性のある納品
・納品時間の安定
・確実な納品ルートの確定
配車業務の効率化
・計画的で迅速なコース立案による業務時間短縮
・ムダのないコース設定によるクレームの大幅削減
【配送状況確認システム(RDチェック)】
センタースタッフだけでなくエフピコの営業スタッフも、納品状況をオンライン上でリアルタイムに確認できるシステムです。
納品先に到着時、配送日報に印刷されたバーコードによりドライバーから配送実績が送信されることで、誰もがリアルタイムに状況を確認できるほか、過去の配送状況も閲覧可能。お客様からの問合せにスピーディーに対応できるだけでなく、納品作業中のドライバーへの問合せも大幅に減少できているため、運送会社の業務負担削減にもつながっています。
確実でスムーズな納品の実現
・納品状況のスピーディーな把握
・計画的で確実な納品体制
業務負担の大幅な減少
・オンラインによる情報共有化
・運送会社,ドライバーの業務負担減少